Service et réclamations de garantie
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Retour rapide
Nos techniciens réparent, remplacent ou remboursent — selon ce qui est le mieux — et expédient la voiture directement à votre porte.
Ce dont vous aurez besoin avant de commencer
- Votre numéro de commande — vous le trouverez dans l'e-mail de confirmation de commande.
- L'adresse e-mail utilisée pour la commande — celle à laquelle nous avons envoyé la confirmation.
- Une brève description du problème — des photos ou une courte vidéo sont d'une grande aide.
Sans tracas, à chaque étape
Nous gérons la logistique, notre équipe interne s'occupe de la réparation, et vous restez informé par e-mail jusqu'à ce que votre voiture soit de retour dans l'allée. Pas de paperasse à imprimer, pas de menus téléphoniques, pas de relances.
Vous ne trouvez pas votre numéro de commande ? Vérifiez votre e-mail de confirmation de commande ou contactez notre équipe de support.
